PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) cabang Bakauheni memberikan klarifikasi terkait video yang viral di media sosial. Video tersebut menunjukkan sejumlah pemudik pejalan kaki yang mengalami ketidaknyamanan saat naik kapal di Pelabuhan Bakauheni selama arus balik Lebaran 2025 pada Sabtu (5/4).
Poin Klarifikasi:
-
Tindakan Investigasi: ASDP menyatakan bahwa pihaknya telah melakukan investigasi menyeluruh terkait insiden tersebut.
-
Upaya Perbaikan: Langkah-langkah perbaikan dan pencegahan sedang diambil untuk mengatasi kemungkinan kejadian serupa di masa mendatang.
-
Komunikasi dengan Penumpang: ASDP menegaskan komitmennya untuk terus berkomunikasi dengan penumpang guna meningkatkan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan.
Harapannya, tindakan yang diambil oleh ASDP Indonesia Ferry dapat memastikan pengalaman naik kapal yang aman dan nyaman bagi seluruh penumpang, terutama selama periode arus balik seperti Lebaran.